Cada excursión de Bali.day incluye un guía-conductor local certificado, cuidadosamente seleccionado, que habla inglés con fluidez y conoce los caminos menos transitados de la isla. Le recogerá directamente en el vestíbulo de su hotel o villa en el sur o centro de Bali y le llevará de vuelta a salvo al final del día. Todos los gastos de combustible, aparcamiento y conductor están incluidos en nuestro precio fijo.

Creemos en los viajes auténticos y genuinos, no en las típicas trampas para turistas. Nuestros expertos visitan personalmente los lugares de la isla para verificar los horarios de apertura, la integridad cultural y la seguridad. Si un alojamiento lleva nuestra insignia de “Verificación previa a la visita”, significa que lo hemos catalogado por su gran interés geológico o histórico, pero le advertimos sobre las condiciones locales variables o los horarios de apertura no verificados.

¡Por supuesto! Tu conductor-guía es tu compañero de aventuras durante el día, no una máquina de tours rígidos. Si quieres saltarte un templo para pasar más tiempo nadando en una cascada, o parar a tomar un coco fresco en una carretera panorámica, solo tienes que decírselo a tu conductor. Es tu día, y lo disfrutarás al máximo.

El clima en la isla es variable. Ofrecemos un reembolso completo de 100% por cualquier cancelación realizada hasta 24 horas antes de su salida. Si una tormenta tropical bloquea una ruta segura (como rafting o senderismo en un volcán) el día de su excursión, nos coordinaremos con usted en tiempo real para ajustar la ruta de forma segura o proporcionarle un reembolso completo.

Contamos con un servicio de atención al cliente exclusivo a través de WhatsApp. En cuanto se confirme su reserva, se le conectará con nuestro equipo local, que supervisará su ruta y se coordinará con su conductor-guía en tiempo real, brindándole total tranquilidad.